Old Money est une marque de vêtements premium qui incarne l'élégance intemporelle, le luxe et la sophistication raffinée. Nos produits sont fabriqués avec des matériaux de la plus haute qualité et une attention méticuleuse aux détails, garantissant qu'ils résistent à l'épreuve du temps.

Nos produits sont fabriqués dans certaines installations du monde entier, garantissant les normes les plus élevées de qualité et de pratiques éthiques. Nous nous associons avec des artisans et des fabricants qualifiés qui partagent notre engagement envers l'excellence.

Vous pouvez passer une commande directement sur notre site Web en parcourant notre collection, en sélectionnant vos articles souhaités et en suivant le processus de paiement. Pour obtenir de l'aide, vous pouvez contacter notre équipe de service client par e-mail.

Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal et autres méthodes de paiement sécurisées comme indiqué lors du paiement.

Oui, nous offrons des expéditions internationales dans de nombreux pays. Les frais d'expédition et les délais de livraison varient en fonction de l'emplacement et seront calculés à la caisse.

Les délais de livraison dépendent de votre emplacement et de la méthode d'expédition sélectionnée à la caisse. L'expédition standard prend généralement 5 à 10 jours ouvrables, tandis que les options express sont plus rapides. Vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.

Si vous devez modifier ou annuler votre commande, veuillez contacter notre équipe de service client dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande avant le traitement de la commande.

Nous n'offrons pas de remboursements à moins que le produit soit défectueux ou qu'il y ait eu une erreur de notre part. Pour tout problème avec votre commande, veuillez contacter notre équipe de service client.

Pour échanger un élément, suivez le processus de retour pour renvoyer l'article d'origine et passez une nouvelle commande pour l'article souhaité. Contactez notre équipe de service client si vous avez besoin d'aide.

Les remboursements sont traités uniquement pour les produits défectueux ou les erreurs commises par nous. S'il est éligible, les remboursements seront traités dans les 7 à 10 jours ouvrables après avoir reçu et inspecter l'article. Le remboursement sera remis au mode de paiement d'origine.

Nous utilisons une variété de matériaux de haute qualité, dont 100% de coton, de laine, de soie et de mélanges, choisis pour leur durabilité, leur confort et leur sensation luxueuse. Chaque description du produit fournit des informations détaillées sur les matériaux utilisés.

Les instructions de soins sont incluses sur les étiquettes de chaque produit. Généralement, nous recommandons le lavage frais à 30 degrés Celsius, en évitant le blanchissement, le séchage de dégringolage et le nettoyage à sec sauf si spécifié. Pour des conseils de soins spécifiques, reportez-vous à notre page de soins des produits.

Actuellement, nous n'offrons pas de dimensionnement personnalisé ou de modifications. Cependant, bon nombre de nos produits sont conçus avec un ajustement sur mesure qui peut être ajusté davantage par un tailleur professionnel.

L'ancien Club de prestige Money est notre programme d'adhésion exclusif offrant des avantages tels que l'accès anticipé à de nouvelles collections, des remises spéciales et des invitations aux événements privés.

Vous pouvez rejoindre l'ancien club de prestige monétaire en vous inscrivant sur notre site Web. L'adhésion est gratuite et disponible pour tous les clients qui souhaitent profiter des avantages exclusifs.

Les membres ont un accès précoce à de nouvelles collections, des remises exclusives, des offres spéciales et des invitations aux événements privés et aux défilés de mode.

Vous pouvez rejoindre notre équipe d'assistance client par e-mail à oldmoneyelegance@hotmail.com. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les 24 heures.

Notre équipe de service client est disponible pour vous aider par e-mail. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les 24 heures.

Old Money est attaché à la durabilité et aux pratiques éthiques. Nous approchons des matériaux écologiques, assurons des pratiques de travail équitables et nous nous efforçons de minimiser les déchets dans nos processus de production.

Vous pouvez en savoir plus sur nos efforts de durabilité en visitant la section de durabilité sur notre site Web, où nous détaillons nos initiatives et nos engagements dans un avenir plus durable.

Oui, Old Money collabore parfois avec d'autres marques et designers pour créer des collections uniques en édition limitée. Restez à l'écoute de notre site Web et des réseaux sociaux pour les annonces sur les collaborations à venir.

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